针对企业、大众就事多头跑、重复跑等问题，近年来，宜宾市翠屏区打造一系列定制化、多元化、套餐式、数智化的“衍生政务服务”场景，让快捷高效的“衍生政务服务”普惠同享，触角延伸到离企业、大众最近的当地。

  定制化，自动寻方求打破。自动展开政企沟通对话，建造“一个服务中心，N个特征衍生模块”企业归纳服务区，将人才、法令、招商、金融、工作创业、供销等多项涉企服务事项清单内事项进驻，为公司能够供给咨询、受理、流通、督办和反应等全流程“一站式”服务。依托营商环境观察室，兜底受理企业的“疑难杂症”，构成“根底政务服务+增值服务”的服务形式。

  多元化，立异形式更交心。实施延时、错峰、预定等服务形式，满意企业和大众差异化就事需求；全方面推进“帮代理”提档晋级，装备“红马甲”自愿服务队，完成从“坐等服务”到“跑动服务”改变；推广“奉告许诺+容缺处理”批阅服务形式，动态调整区本级行政批阅“奉告许诺+容缺处理”事项清单，申请人可经过邮政寄递、电子扫描等方法补正容缺资料。2024年，累计供给延时服务2.5万余件，帮代理服务1.8万余件，873项政务服务事项即来即办，204项事项“川渝通办”。

  套餐化，集成服务更高效。深化推进相关事项集成办，探究推进“开办餐饮”“开办超市”等事项实施“归纳行政可证”变革，整理开办运送、新生儿出世等13个要点一件事就事攻略，完成“一码拎取”。统筹整合水电气网各项共用服务事项，推进新办企业“水电气网联办”全掩盖，“获得用水用气”处理时刻压缩到3-6个工作日，提速率约70%。

  数字化，才智服务更快捷。深化探究“5G+才智政务”技能使用，推出掌上办、网上办、云导办等智能服务，打造24小时自助服务区、自助存取件、自助申报、自助填单、智能引导、长途导办等终端设备，加强身份认证、电子证照和电子签章使用等公共支撑，活跃与线下政务服务网点构建“一刻钟”政务服务圈，不断推进政务服务从快捷向才智迭代晋级，为“高效办成一件事”供给强数据支撑。2024年，网上可就事项占比98.36%。(叶昌荣)

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