湖北日报讯（记者刘洁、通讯员费帆、柳柳）“谢谢你们，降噪作用很好，再也不影响歇息了。”12月20日，武汉市武昌区城管法律局法律大队四中队的作业人员陈文，收到市民高女士发来的信息。自武昌区临江大路联投中心二期工地开工以来，周边居民现已屡次赞扬法律大队四中队积极行动，有用处理各类噪声扰民问题。

  今年年初，一位市民经过市长专线反映临江大路联投中心二期工地存在夜间施工扰民现象。接到市民诉求后，法律大队四中队敏捷安排人员赶赴现场查看。经查，该工地正进行清运渣土作业。

  法律大队四中队一方面现场和谐、辅导工地采纳削减挖机数量、制止抖铲、制止车辆鸣笛、调整作业时刻等降噪办法，一方面自动联络该市民，奉告工地夜间清运渣土作业阶段的状况及降噪办法，争夺了解。

  在交流中，作业人员得知该市民年纪较大，对噪声极为灵敏。为此，法律大队四中队建立“城管、项目、居民”三位一体的交流途径，在寻求市民赞同后，带领工地项目担任人上门慰劳，了解市民诉求。市民高女士反映，施行工程单位采纳降噪办法后，噪声的确有所下降，但因自己对声响极为灵敏，尤其在晚上，有噪声就无法入眠。

  考虑到高女士的实在的状况，工地企业在原有降噪办法的基础上，为其装置了隔音棉。经过城管、企业一系列尽力，工地夜间噪声问题得到了有用处理。高女士屡次致电法律大队四中队表达感谢，并在12345服务热线留言，为四中队作业人员的服务点赞。

  “武昌区城管法律局建立的交流途径，安排而且展开工地敞开日活动以及在项目工地建立党员降噪作业室，让居民定见可以更顺利地传达，问题也能得到实在处理，十分大地节省了人力和时刻本钱。”联投中心二期（B 区）项目党支部书记陈磊说。

  武昌区城管法律局相关担任这个的人说，将厚实展开“接诉即办”作业，经过自动靠前服务，催促工地从源头做好降噪减噪作业，建立起项目施工方与居民之间的快速交流途径，处理居民急难愁盼问题。

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